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CENTRO RISORSE

Il supporto remoto si fa semplice

GoToAssist ti aiuta a risolvere i problemi tecnici di clienti, utenti finali, computer e server senza utente grazie un’assistenza Web immediata.

RISORSE PRINCIPALI DI GOTOASSIST

GoToAssist: pensato per le aziende.

Scopri gli ottimi consigli e gli approfondimenti settoriali di cui sono ricche le risorse più consultate.

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GoToAssist Mobile Support

Risolvi i problemi dei dispositivi iOS e Android. Leggi l’articolo o scarica il PDF.

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Perché i team di assistenza di successo preferiscono avvalersi di un unico strumento

Investendo negli strumenti appositamente sviluppati per il supporto dei dipendenti, le aziende stanno migliorando sensibilmente la qualità e la portata delle organizzazioni informatiche per aiutarne i team a risolvere i problemi più rapidamente. Leggi l’articolo o scarica il PDF.

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Gestione semplice dei servizi informatici

Fornisci ai clienti un supporto eccezionale gestendo eventi imprevisti, problemi, modifiche, versioni, articoli di Knowledge Base ed elementi di configurazione. Leggi l’articolo o scarica il PDF.

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Proiezione del ritorno sull’investimento di GoToAssist

Le organizzazioni che mettono il servizio clienti al primo posto dovrebbero fare altrettanto anche con i prodotti GoToAssist. Leggi l’articolo o scarica il PDF.

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La soluzione informatica completa: Service Desk e Remote Support integrati

L’insieme di strumenti di GoToAssist ti accompagna lungo l’intero ciclo di vita di un problema – dall’inizio alla fine! Leggi l’articolo o scarica il PDF.

SCELTE DA NOI

Scopri le proposte del nostro staff.

Le 5 mosse con cui GoToAssist batte TeamViewer in produttività
Se la produttività gioca un ruolo importante nel tuo campo, la scelta vincente per il software di supporto remoto è senz’altro GoToAssist anziché TeamViewer. Scarica il PDF.

Perché dovresti preferire GoToAssist a ConnectWise Control
Per fornire un supporto eccezionale, ci vuole uno strumento eccezionale: ecco perché la scelta migliore per il software di supporto remoto è GoToAssist di LogMeIn! Scarica il PDF.

Il supporto nel 2020: i 10 cambiamenti principali
Aberdeen Group ha analizzato come le tecnologie e le tendenze recenti nell’ambito delle interazioni dal vivo e su dispositivi mobili stanno trasformando il supporto. Scarica il PDF.

Storia di un cliente: Element Data Group, LLC
Element Data Group fornisce servizi informatici a circa 35 studi legali dell’area metropolitana di Minneapolis-St. Paul nel Minnesota. Scarica il PDF.

Storia di un cliente: Bowmer & Kirkland
GoToAssist consente a una società multinazionale che opera nel settore dell’edilizia e della progettazione di fornire supporto remoto. Scarica il PDF.

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