Offri supporto remoto in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo grazie all'accesso non presidiato.
L'accesso remoto non presidiato di GoTo Resolve ti permette di lavorare su qualsiasi dispositivo, nel momento più opportuno.
Risolvi i problemi anche quando i dipendenti non sono presenti, così possono mantenere alta la produttività quando riprendono le loro attività.
Che si tratti di aggiornamenti proattivi o della valutazione di problemi, l'accesso remoto non presidiato ti permette di visualizzare e controllare computer o server, senza che ci sia un utente presente dall'altro lato.
- Installa e distribuisci aggiornamenti fuori dall'orario di lavoro
- Risolvi i problemi mentre i dipendenti sono offline
- Configura e assegna facilmente i dispositivi dell'azienda e quelli degli utenti
Cosa puoi fare con l'accesso non presidiato?
Nel mondo del lavoro ibrido, il supporto informatico deve essere flessibile. Con l'accesso non presidiato, il supporto informatico lavora in maniera proattiva, così nessuno interrompe il lavoro.
Usa l'accesso non presidiato con la prova gratuita di GoTo Resolve
GoTo Resolve offre molto più di un semplice accesso non presidiato
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Accesso remoto in background
Ottieni di più senza interrompere il lavoro. Risolvi i problemi o esegui le attività di manutenzione senza interrompere il lavoro dell'utente corrente. -
Automazione informatica
Fai in modo che l'help desk possa concentrarsi sulle mansioni più remunerative e gratificanti, automatizzando le attività ordinarie e di routine, come l'installazione e l'aggiornamento dei software. -
Architettura di sicurezza
Vai oltre i criteri di protezione di base grazie a una tecnologia costruita per mettere la sicurezza al primo posto e ad un'architettura zero trust, che impedisce l'accesso ai malintenzionati.
Panoramica di GoTo Resolve
Semplifica la risoluzione dei problemi per il reparto IT e i dipendenti. Ricevi le richieste, valutane la complessità e risolvi i problemi velocemente.
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Semplifica il supporto
Rispondi, intervieni e risolvi i problemi da un’unica interfaccia. Ora richiedere assistenza è facile quanto avviare una conversazione. -
Massimizza la produttività
Le funzionalità progettate per ottimizzare il tempo, come l’accesso non presidiato e la gestione multisessione, permettono ad agenti e dipendenti di massimizzare la produttività. -
Semplifica la sicurezza informatica
Una sicurezza di livello aziendale con la semplicità di una soluzione commerciale, per proteggere i sistemi mentre le attività lavorative procedono regolarmente.
Inizia a usare l'accesso non presidiato con la prova gratuita di GoTo Resolve.
Tutti mantengono alta la produttività quando i problemi vengono risolti ovunque e in qualsiasi momento.