is back and better than ever. Learn about our recent changes.
Close
FUNZIONALITÀ DI GOTOASSIST

Autenticazione a due fattori

Aggiungi un secondo livello di protezione ai tuoi account.

Esplorare
COME AIUTA

Aggiungi un secondo livello di protezione.

L’autenticazione a due fattori rappresenta un livello di sicurezza aggiuntivo che può essere attivato a livello di account su GoToAssist. Gli utenti devono immettere un codice monouso generato sul dispositivo mobile da un’app di autenticazione (come LastPass/Microsoft/Google Authenticator). Questo ulteriore livello di sicurezza rende assai difficile realizzare un attacco alle credenziali di un utente in quanto, per comprometterne l’account, un pirata informatico avrebbe bisogno sia dell’indirizzo e-mail dell’account sia del codice monouso oppure del dispositivo mobile dell’utente in questione.
00000160-55f2-d35e-a5e4-d5ffe4240000

Proteggi il tuo account.

Quando un utente effettua l’accesso al suo account GoToAssist dal computer, visualizza un messaggio che avvia il processo di registrazione all’autenticazione a due fattori. Per completare la registrazione, l’utente dovrà ricorrere al dispositivo mobile e verificare la richiesta di accesso. Una volta configurata l’app prescelta per l’autenticazione, il passaggio aggiuntivo necessario a convalidare la richiesta di accesso all’account dall’app del proprio smartphone assicura all’utente una protezione inviolabile. Inoltre, se l’utente perde o cambia il telefono, può riavviare il processo di registrazione all’autenticazione a due fattori.
00000160-55f2-d35e-a5e4-d5ffe4240000
FUNZIONALITÀ CORRELATE

Scopri di più sulle funzionalità di GoToAssist.

Reporting sulle sessioni

Esegui report su tutte le attività di supporto per ottenere informazioni dettagliate.

Registrazione delle sessioni

Registra le sessioni di supporto e di chat attive ai fini del controllo e della formazione.

Parla con un esperto

Scopri la suite di strumenti perfetta per la tua azienda o il tuo settore.

+1 (833) 564-4357

Contatta l’ufficio vendite

Siamo qui per aiutare la tua azienda a crescere.

Contatta l'ufficio vendite

FAQ

Consulta il nostro centro assistenza per trovare le risposte alle domande più frequenti.

Assistenza clienti

Prova gratuita di 7 giorni

Desideri altre informazioni?

Chiamata +1 (833) 564-4357