is back and better than ever. Learn about our recent changes.
Close
FUNZIONALITÀ DI SUPPORTO REMOTO

Supporto per dispositivi mobili

Il supporto per dispositivi mobili è il motore dei clienti in mobilità.

Esplorare
Supporto disponibile dappertutto e per qualunque dispositivo

GoToAssist Mobile Support: assistenza in mobilità per qualsiasi dispositivo.

Dal momento che il numero di dispositivi utilizzati ogni giorno da clienti e dipendenti continua a crescere, risulta fondamentale mettere a loro disposizione un supporto su cui possono contare ovunque si trovino. Scopri in questo breve filmato come GoToAssist Mobile Upgrade consente di fornire un’assistenza pratica e veloce.
0000016b-fa56-d070-a76f-fe7edbc60000

I clienti chiedono supporto per iPhone o iPad? Non deluderli!

Se hai clienti che usano dispositivi con iOS 11 o versioni successive, puoi finalmente aiutarli a risolvere i problemi a distanza. Grazie alla funzionalità di condivisione dello schermo, puoi facilmente fornire supporto a questa categoria di utenti, visualizzandone qualsiasi iPhone o iPad con iOS 11 o superiore.

Un supporto impeccabile sempre al fianco degli utenti in mobilità.

Visualizza e controlla in remoto i dispositivi Android* dei clienti per eseguire operazioni e risolvere problemi, intervenendo in modo impeccabile come se fossi al loro fianco.

* La funzione di controllo remoto è attualmente disponibile sui dispositivi Samsung, LG, Motorola e Huawei.

Non chiudere la comunicazione.

Durante una sessione di supporto su dispositivi mobili, comunica con semplicità e trasparenza tramite la chat per consentire ai clienti di essere sempre al corrente di ciò che accade e di fare domande in qualsiasi momento, ricavandone così un’esperienza che risulti migliore nel suo complesso.

Parla con un esperto

Scopri la suite di strumenti perfetta per la tua azienda o il tuo settore.

+1 (833) 564-4357

Contatta l’ufficio vendite

Siamo qui per aiutare la tua azienda a crescere.

Contatta l'ufficio vendite

FAQ

Consulta il nostro centro assistenza per trovare le risposte alle domande più frequenti.

Assistenza clienti

Prova gratuita di 7 giorni

Desideri altre informazioni?

Chiamata +1 (833) 564-4357