is back and better than ever. Learn about our recent changes.
Close
FONCTIONNALITÉS D’ASSISTANCE À DISTANCE

Assistance d’appareils mobiles

L’assistance d’appareils mobiles permet à vos clients de rester en mouvement.

Explorer
Intervenez sur n’importe quel appareil de partout

GoToAssist Mobile Support : assistance de partout pour tout appareil

Avec l’augmentation du nombre d’appareils qu’utilisent vos clients et employés au quotidien, il est essentiel de pouvoir les assister où qu’ils se trouvent. Regardez cette courte vidéo pour découvrir comment GoToAssist Mobile Upgrade permet de fournir une assistance rapide et fluide aux appareils mobiles.
0000016b-fa56-d070-a76f-fe7edbc60000

Assistance d’iPhone ou iPad d’Apple ? Absolument.

Si vos clients utilisent iOS 11 ou ultérieur, vous pouvez les prendre en charge. Les fonctions de partage d’écran vous permettent d’afficher à distance tout iPhone ou iPad sous iOS 11+ pour aider les utilisateurs très facilement.

L’assistance fluide s’immisce partout.

Affichez et contrôlez à distance les appareils Android* de vos clients pour effectuer des tâches et résoudre les problèmes comme si vous étiez là en personne.

*Le contrôle à distance est actuellement disponible sur les appareils Samsung, LG, Motorola et Huawei.

N’interrompez pas la communication.

Communiquez de façon simple et transparente durant les sessions d’assistance mobile par chat. Vos clients sauront toujours ce qui se passe et pourront poser des questions à tout instant pour une meilleure expérience utilisateur d’ensemble.

Parler à un spécialiste

Trouvez la suite d'outils idéale pour votre entreprise ou votre industrie.

+1 (833) 564-4357

Contacter les ventes

Nous sommes là pour vous aider à développer vos activités.

Contacter les ventes

FAQ

Consultez notre centre d'aide pour connaître la réponse aux questions fréquemment posées.

Afficher les rubriques

Essai gratuit de 7 jours

Besoin d'informations supplémentaires ?

Appel +1 (833) 564-4357