FONCTIONNALITÉS SEEIT
Application mobile pour le client
Invitez les clients à rejoindre votre session d'assistance via l'application GoToAssist Seeit.
LE POURQUOI
Une connexion immédiate au client.
Lorsqu'un client a besoin d'aide, il ne souhaite pas attendre. L'application mobile de GoToAssist Seeit lui permet de rejoindre instantanément une session en saisissant une clé d'assistance, prêt pour le streaming vidéo. C'est quand-même mieux que de s'y rendre en voiture.
CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE
Inviter en un éclair.
Offrez à vos clients un moyen pratique de vous rejoindre en leur envoyant un lien vers la session par e-mail. Le lien les amène directement dans l'application et les connecte à la session en direct, sans qu'ils aient besoin de saisir la clé d'assistance. Encore plus simple pour certains : vous pouvez inviter les clients en leur envoyant le lien par texto, tout ça depuis GoToAssist Seeit.
POUR VOS CLIENTS
Installation gratuite. Utilisation simple.
Disponible dans l'App Store d'Apple et dans Google Play, l'application GoToAssist Seeit ne coûte rien ###AUX CLIENTS### lorsqu'ils la téléchargent. Après un téléchargement rapide, vos clients sont prêts pour le show-business. L'application elle-même est conçue pour être simple à l'emploi, afin que les clients puissent obtenir de l'aide sans heurt.
BON À SAVOIR
Leur problème sous les feux des projecteurs.
Le client est connecté, la caméra filme. Maintenant vous attendez de voir le problème clairement. L'application mobile possède une fonction lampe torche, vous n'avez qu'à demander au client de l'allumer lorsque c'est nécessaire. Elle permettra de mettre en lumière ces petits recoins cachés pour pouvoir y regarder de plus près.
FONCTIONS LIÉES
En savoir plus sur les fonctions de GoToAssist Seeit.
Connectez-vous en tout lieu et lancez une session vidéo en direct depuis le navigateur.
