PARA SUS CLIENTES
Instrucciones que cualquier usuario entiende.
Las flechas utilizadas son grandes y visibles, aunque tengamos delante una máquina muy compleja. Además, cada flecha tiene un número para que el cliente pueda ver claramente en qué orden deben ejecutarse los pasos. Pueden colocarse un máximo de nueve flechas simultáneamente, en tantas fotos como haga falta.
INFORMACIÓN VALIOSA
Tome notas de la sesión.
Mientras trata de solucionar un problema a través de una sesión de vídeo en tiempo real, puede tomar notas. Estas notas son privadas y, por lo tanto, el cliente no verá nada de lo que escriba. Y cuando termine la sesión, tendrá la opción de descargarlas y guardarlas junto con el resto de los datos de la sesión.