SERVICE DESK

Einfaches IT-Service-Management.

Keine Kreditkarte erforderlich

Kundenreferenzen

Unterstützen Sie Ihr Team

Basic Industries setzt auf GoToAssist Service Desk, um mit den Bauarbeitern des Unternehmens in Verbindung zu bleiben und dafür zu sorgen, dass sie produktiv bleiben.

FÜR IHRE KUNDEN

Helfen Sie Ihren Kunden, sich selbst zu helfen.

FÜR IHRE MITARBEITER

Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und beschleunigen Sie Problemlösungen

SERVICE-DESK-SICHERHEIT UND TECHNOLOGIE

Erweiterte Sicherheitsvorkehrungen in Service Desk

Wir haben bei der Entwicklung von GoToAssist Service Desk Architektur robuste End-to-End-Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer sensiblen Daten sicherzustellen.

Benutzerauthentifizierung
GoToAssist Service Desk setzt verschlüsselte Sicherheits-Tokens und Richtlinien für komplexe Kennwörter ein, und überwacht das gesamte System auf ungewöhnliche Muster hin, um jeglichen unbefugten Datenzugriff zu verhindern.
Ein sicheres Fundament
Alle Web-, Anwendungs- und Datenserver sind weltweit in hochsicheren Rechenzentren untergebracht, und der Netzwerkzugang zu diesen Systemen wird streng überwacht.
Datenschutzmechanismen
GoToAsssist schützt Ihre Daten durch mehrstufige Zugangsbeschränkungen und Kennwörter, die durch neueste Verschlüsselungstechnologien gesichert sind.
Auf Sicherheit konzipiert
Bei jeder signifikanten Designentscheidung setzt Citrix ein strenges Überprüfungsverfahren ein, das als "Bedrohungsmodellierung" bezeichnet wird. Zudem wird mittels statischer Analyse der gesamte Code auf Sicherheitslücken hin geprüft.
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