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Dank der einfachen Bereitstellung und der Benutzerfreundlichkeit von GoToAssist Service Desk lassen sich ITIL-Best-Practices problemlos in Ihre Abläufe integrieren.

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Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion beinhaltet:

  • Einfaches Incident-, Problem- und Change-Management Sie können schnell und einfach Probleme protokollieren, nachverfolgen und weiterleiten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Technikern in jedem Datensatz Aufgaben zuzuweisen und entsprechende Fälligkeitstermine festzulegen.
  • Anpassbare webbasierte Self-Service-Portale für die Benutzer Mit GoToAssist Service Desk können Sie Online-Supportportale erstellen, sodass Ihre Kunden schnell und einfach Antworten finden und Hilfe erhalten können.
  • Integrierte ITIL-Best-Practices Dank der einfachen Bereitstellung und der Benutzerfreundlichkeit von GoToAssist Service Desk lassen sich ITIL-Best-Practices problemlos in Ihre Abläufe integrieren.

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